Felici di ospitarVi vi invitiamo a prendere visione del nostro regolamento interno. Le nostre piccole regole da osservare nella struttura non sono soltanto quelle previste dalla legge, ma soprattutto quelle dettate dal buon senso e dal reciproco rispetto.

1. Il check in può essere effettuato dalle ore 14:00 alle ore 22:00, avvisando in anticipo la struttura. Il check out può essere effettuato dalle ore 6:00 alle ore 11:00. Le operazioni di check in e check out, potranno essere effettuate, se necessario, in orari diversi, pagando un piccolo supplemento.
2. Prima del check in e dopo il check out gli Ospiti potranno continuare a soggiornare nelle parti comuni della struttura.
3. Informando la struttura in anticipo, sono ammessi animali pagando un piccolo supplemento, gli animali vanno tenuti al guinzaglio all’interno della struttura. Cani e gatti possono usufruire su richiesta della nostra cuccia, se disponibile. E’ fatto divieto di far saltare cani e gatti su letti e divani.
4. All’interno delle case è vietato fumare, è possibile fumare nelle aree comuni esterne. I mozziconi di sigaretta vanno lasciati negli appositi contenitori.
5. Il cambio della biancheria da letto e da bagno verrà effettuato ogni 3 giorni. Vi preghiamo di lasciare sul pavimento solo gli asciugamani sporchi che dovranno essere cambiati.
6. La casa viene sistemata quotidianamente dopo le ore 10:00. Pertanto Vi invitiamo a liberare la casa per tale orario, in caso ciò non avvenga non possiamo garantire che venga sistemata dal nostro staff.
7. All’arrivo gli Ospiti trovano 3 asciugamani per persona, una saponetta e uno shampoo/bagnoschiuma. Su richiesta possono essere forniti altre saponetta e uno shampoo/bagnoschiuma. Con un piccolo supplemento gli Ospiti possono richiedere altri asciugamani bagno.
8. In frigo i nostri Ospiti trovano gratuitamente una bottiglia da 0,5L di acqua per persona. Forniamo gratuitamente una cialda caffè per persona. In cucina troverete dei biscotti dolci.
9. Piatti, bicchieri, posate, bollitore, macchina per caffè, frigo, cucina e fornelli ad induzione con stoviglie sono a disposizione gratuitamente per i nostri Ospiti. I nostri Ospiti ne possono usufruire autonomamente facendone buon uso e riordinando la cucina alla fine. Eventuali danni dovranno essere dichiarati e risarciti al gestore della struttura. Ricordiamo ai nostri Ospiti di effettuare la raccolta differenziata durante il soggiorno.Masseria Stella è molto attenta all’ambiente, l’energia e l’acqua calda sono prodotte da fonti rinnovabili, pertanto chiediamo ai nostri Ospiti di utilizzare la doccia senza sprechi, a vantaggio dell’ambiente e di tutti gli Ospiti della struttura. Vi invitiamo inoltre a spegnere le luci e l’aria climatizzata quando non siete in casa.
10. Tutte le case sono dotate di antifurto collegato con centrale di Vigilanza, pertanto invitiamo gli Ospiti ad informare la struttura quando non sono in casa in modo che venga inserito l’antifurto. La case non sono dotate di cassette di sicurezza, pertanto invitiamo i signori Ospiti a non lasciare oggetti di valore a vista.
11. I signori Ospiti possono entrare e uscire autonomamente dalla struttura durante il soggiorno, il parcheggio non custodito è a vostra disposizione, dovrete solamente ricordarvi di chiudere la sbarra al vostro passaggio.E’ severamente vietato ricevere Ospiti ulteriori che non siano quelli soggiornanti e registrati in fase di check in..Se il Vostro soggiorno rispetta le Vostre aspettative Vi preghiamo di lasciare una recensione su Trip Advisor – Booking – Google – Facebook
12. Per i nostri Ospiti più Social invitiamo ad utilizzare l”#Masseriastella nelle loro story o post e a seguire le nostre pagine Instagram e Facebook.
13. Nei dintorni della struttura vi consigliamo di visitare: Castellana Grotte (21km), Alberobello (28km), Locorotondo (36km), Martina Franca (43km), Cisternino (46km), Ostuni (65km), Bari (35km), Taranto (55km), Polignano a Mare (39km), Monopoli (40km), Matera (42km), Altamura (40km).

Per qualsiasi informazione contattare i seguenti recapiti:

• Stella:  +39 334.7516354
• Elisabetta: +39 333.7415336
• Piero: +39 338.4350999

Certi di una Vostra cortese collaborazione Vi auguriamo un felice soggiorno e restiamo a Vostra completa disposizione.